Polityka Prywatności

bt_bb_section_bottom_section_coverage_image

Polityka prywatności

Biznes Partner Magdalena Krupińska-Kotulska

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www funkcjonującego pod adresem krupinska-kotulska.pl.
  2. Operator serwisu i Administrator danych osobowych:

    Magdalena Krupińska-Kotulska prowadząca działalność gospodarczą Biznes Partner Magdalena Krupińska-Kotulska
    ul. Grunwaldzka 43, 99-400 Kutno
    NIP 7752046126
    E-mail: kontakt@krupinska-kotulska.pl

  3. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
    • prowadzenie newslettera oraz wysyłka informacji handlowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
    • przygotowanie, pakowanie, logistyka i wysyłka zakupionych Produktów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • świadczenie, realizacja i bieżąca obsługa zamówionych Usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • rezerwacja miejsc, organizacja, przeprowadzenie oraz obsługa logistyczna i techniczna Szkoleń stacjonarnych oraz online (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • windykacja należności oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
    • prowadzenie rozmów typu chat online,
    • obsługa zapytań przez formularz kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
    • prezentacja oferty lub informacji w ramach marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
    • wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności podatkowych i księgowych związanych ze sprzedażą Produktów, Usług i Szkoleń (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  4. Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach poprzez dane dobrowolnie wprowadzone w formularzach oraz poprzez zapisywanie plików cookie (tzw. ciasteczka) w urządzeniach końcowych.

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

  • Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione certyfikatem SSL — dane są szyfrowane i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
  • Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej (jednokierunkowej) — nie jest możliwe ich odwrócenie.
  • Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne i stosuje hasła złożone (małe i wielkie litery, cyfry, znaki specjalne, minimum 8 znaków).
  • W serwisie stosowana jest autentykacja dwuskładnikowa jako dodatkowa ochrona logowania.
  • Wszelkie oprogramowanie używane do przetwarzania danych jest regularnie aktualizowane.
  • Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa danych.

3. Hosting

  1. Serwis jest technicznie utrzymywany na serwerze operatora: lh.pl.
  2. Firma hostingowa prowadzi logi na poziomie serwera, w których mogą być zapisywane m.in.: adresy żądanych zasobów (URL), czas zapytań i odpowiedzi, adres IP użytkownika, informacje o przeglądarce, błędy HTTP oraz dane diagnostyczne związane z obsługą poczty elektronicznej.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

  1. Administrator może przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli jest to niezbędne do wykonania umowy lub realizacji obowiązków prawnych. Dotyczy to m.in.: firm hostingowych, operatorów pocztowych i kurierów, kancelarii prawnych i windykatorów, operatorów płatności (w tym PayPro S.A. – operatora systemu Przelewy24), banków, ubezpieczycieli, organów publicznych oraz firm świadczących usługi marketingowe i dostawcom systemów do obsługi szkoleń lub webinarów.
  2. Twoje dane osobowe przetwarzane są nie dłużej, niż jest to konieczne:
    • Do wycofania zgody: Jeśli marketing opiera się na zgodzie (np. newsletter), dane można przechowywać bezterminowo, aż do momentu, gdy użytkownik tę zgodę wycofa.
    • Do momentu wniesienia sprzeciwu: W przypadku marketingu bezpośredniego opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora, dane przechowuje się do czasu wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania.
    • Dokumentacja księgowa i podatkowa: Jeśli marketing lub kontakt wiązał się z realizacją sprzedaży Produktów, Usług lub Szkoleń, dokumenty (faktury, księgi rachunkowe) przechowuje się przez okres wymagany przepisami prawa, tj. 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
    • Okres przedawnienia roszczeń: Dane niezbędne do obrony lub dochodzenia roszczeń mogą być przetwarzane do czasu upływu ustawowych terminów przedawnienia tych roszczeń wynikających z Kodeksu cywilnego.
  3. Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
    • dostępu do danych,
    • sprostowania danych,
    • usunięcia danych,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w przypadkach, gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora).
  4. Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
  5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu, w tym składania zamówień na Produkty, Usługi oraz Szkolenia.

5. Informacje w formularzach

  1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (czas, adres IP).
  2. Dane podane w formularzu są przetwarzane wyłącznie w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza — każdorazowo jego opis informuje, do czego służy.

6. Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

  • Google Analytics — Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie. Do operatora tej usługi przekazywane są wyłącznie zanonimizowane informacje.
  • Piksel Facebooka — technologia informująca serwis Facebook, że dana osoba korzysta z Serwisu. Operator nie przekazuje żadnych dodatkowych danych osobowych.
  • Remarketing — techniki dopasowania przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, bez przekazywania danych osobowych operatorom reklam.
  • Mapy ciepła i nagrania — zachowanie użytkowników jest anonimizowane przed przesłaniem do operatora usługi. Hasła i dane osobowe nie są nagrywane.
  • Automatyzacja — Serwis może automatycznie przesyłać e-maile po odwiedzeniu określonych podstron, o ile użytkownik wyraził zgodę na korespondencję handlową.

8. Informacja o plikach cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies — plików tekstowych przechowywanych w urządzeniu końcowym użytkownika, zawierających nazwę strony, czas przechowywania i unikalny numer.
  2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu (brak konieczności ponownego logowania na każdej podstronie),
    • zapamiętywania zawartości Koszyka zakupowego w celu ułatwienia zakupu Produktów, Usług lub Szkoleń,
    • realizacji celów marketingowych opisanych w pkt 7.
  3. W Serwisie stosowane są dwa rodzaje plików cookies:
    • Sesyjne — tymczasowe, usuwane po wylogowaniu lub zamknięciu przeglądarki,
    • Stałe — przechowywane przez czas określony w parametrach pliku lub do momentu ręcznego usunięcia.
  4. Z plików cookies korzystają również: Google, Facebook, LinkedIn, Instagram.

9. Zarządzanie plikami cookies

  1. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie cookies może utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji Serwisu.
  2. Instrukcje zarządzania cookies dla poszczególnych przeglądarek:
    • Microsoft Edge
    • Google Chrome
    • Safari
    • Mozilla Firefox
    • Opera
  3. Na urządzeniach mobilnych: Android, Safari (iOS), Windows Phone — instrukcje dostępne w ustawieniach przeglądarki systemowej.
  4. Niniejsza polityka prywatności ma charakter informacyjny. W razie pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@krupinska-kotulska.pl.