Korzyści i efekty – czego się dowiesz i nauczysz

Udział w szkoleniu dostarcza kadrze zarządzającej sprawdzonych, gotowych do wdrożenia narzędzi menedżerskich. Po zakończeniu programu będziesz potrafić:

• Dobierać styl delegowania do pracownika – nauczysz się diagnozować poziom dojrzałości kompetencyjnej i motywacyjnej podwładnych, dopasowując do nich odpowiedni poziom samodzielności (wg modelu Blancharda).
• Formułować precyzyjne cele i oczekiwania – opanujesz technikę jednoznacznego określania standardów wykonania zadania, terminów i mierników sukcesu, co eliminuje nieporozumienia na linii przełożony-pracownik.
• Monitorować postępy bez mikrozarządzania – dowiesz się, jak projektować punkty kontrolne (milestones) w trakcie realizacji projektów, zachowując kontrolę nad procesem bez naruszania autonomii pracownika.
• Profesjonalnie odbierać i oceniać wykonaną pracę – poznasz algorytmy prowadzenia rozmów podsumowujących, udzielania konstruktywnego feedbacku oraz reagowania w sytuacjach, gdy zadanie zostało wykonane nieterminowo lub poniżej standardów.

Dla kogo przeznaczone jest szkolenie

Program szkolenia odpowiada na codzienne wyzwania liderów, którzy chcą odciążyć siebie z bieżącej operacji i skupić się na celach strategicznych. Dedykowany jest dla:

• Menedżerów, dyrektorów i kierowników działów, dążących do zwiększenia efektywności i samodzielności podległych struktur.
• Team leaderów, brygadzistów i mistrzów produkcji, odpowiedzialnych za codzienne rozdzielanie i rozliczanie zadań operacyjnych w zespołach.
• Project Managerów i liderów projektów, zarządzających zespołami rozproszonymi, hybrydowymi lub międzyfunkcyjnymi.
• Właścicieli firm i przedsiębiorców, którzy chcą bezpiecznie wyjść z „bieżączki” i przekazać odpowiedzialność średniej kadrze menedżerskiej.

Program i siatka godzinowa

09:00 – 10:30 (2 godz. lekcyjne), Moduł I: Bariery w delegowaniu i psychologia zarządzania, Dlaczego menedżerowie nie delegują (pułapka „zrobię to sam lepiej”). Mikrozarządzanie a branie odpowiedzialności. Psychologiczne aspekty oporu pracowników przed nowymi zadaniami.

10:30 – 10:45, Przerwa kawowa, Networking i wymiana doświadczeń liderskich

10:45 – 13:00 (3 godz. lekcyjne), Moduł II: Algorytm skutecznego delegowania zadań, Przygotowanie do delegowania: co, komu i kiedy delegować. Diagnoza dojrzałości pracownika. Struktura profesjonalnej rozmowy delegującej – standardy, KPI, zasoby i uprawnienia.

13:00 – 13:30, Przerwa obiadowa, Lunch

13:30 – 15:00 (2 godz. lekcyjne), Moduł III: Monitorowanie i profesjonalne odbieranie zadań, Jak kontrolować bez demotywowania (punkty kontrolne). Procedura odbioru zadań. Prowadzenie rozmowy rozliczającej – techniki feedbacku (FUKO/SBI) przy sukcesie oraz przy porażce.

15:00 – 15:45 (1 godz. lekcyjna), Moduł IV: Trening menedżerski i egzamin certyfikacyjny, Role-play: symulacje trudnych rozmów z pracownikami (brak terminowości, spadek jakości). Wewnętrzny egzamin sprawdzający (test kompetencji przywódczych). Podsumowanie i wręczenie checklist.

Informacje dodatkowe

Program szkolenia opiera się na interaktywnych warsztatach, symulacjach rozmów menedżerskich oraz analizie autentycznych studiów przypadków. Łączny czas trwania wynosi 8 godzin lekcyjnych (po 45 minut), realizowanych w ciągu jednego dnia.

Certyfikacja:

Szkolenie kończy się oficjalnym egzaminem wewnętrznym weryfikującym praktyczne umiejętności prowadzenia rozmów menedżerskich. Po jego pozytywnym zaliczeniu uczestnicy otrzymują Certyfikat potwierdzający zdobyte kwalifikacje i kompetencje w zakresie delegowania i rozliczania zadań w zespole, stanowiący formalne poświadczenie opanowania kluczowych narzędzi nowoczesnego przywództwa.